রেফারেন্স

wo65 এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। wo65 এ, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী…

মোবাইল ডেটা এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ সহায়তা অ্যাক্সেস
wo65 wo65 এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের দল এখানে আছে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহারকারী এবং অন্যান্য সকল খেলোয়াড়দের জন্য ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি। Dhaka থেকে অনলাইনে পৌঁছান বা আমাদের নির্ধারিত চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

wo65 লবিতে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে এখনই খুলুন এবং যেকোনো সময় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেল সহায়তা

support@wo65 এ আমাদের কাছে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিন। গোপনীয়তা বিভাগ এটি পর্যালোচনা করবে।

নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

wo65 এ, আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং এটি শুধুমাত্র যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি রোধের জন্য ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনও এই স্তরে সুরক্ষিত।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য

আমরা খেলার জন্য অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া একাউন্ট বা অতিরিক্ত ডেটা অ্যাক্সেস করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং এটি কখনো শেয়ার করবেন না। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেটিংস থেকে সক্ষম করা যায়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আইন মেনে ডেটা হ্যান্ডেল করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

wo65 অধিবেশন এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি চেক করার জন্য শুধুমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার যদি আরও প্রশ্ন থাকে, যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্রাউজার সংযোগ সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন আইডি। bKash এবং Nagad এর নিজস্ব সুরক্ষা স্তর রয়েছে যা আমাদের সাথে একসাথে কাজ করে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য রাখতে পারি, কিন্তু আমরা আপনার সাথে স্পষ্ট হব যে কী মোছা যায়।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি চেক সেবা আপনার লেনদেনের তথ্য দেখে, যা তাদের কাজের জন্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ। নিরাপত্তার জন্য, যখন আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন, আমরা সমস্ত অন্যান্য ডিভাইসে লগ আউট করি। আপনি তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করেন।

আমরা যখন প্রয়োজন এই নীতি আপডেট করি, যেমন নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে বা নিরাপত্তা উন্নত হলে। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেল দিয়ে জানাই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশন খুঁজুন অথবা support@wo65 এ অনুরোধ করুন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে একটি ফাইল পাঠাই যার মধ্যে আপনার সমস্ত তথ্য আছে।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার খেলার তথ্য এবং লেনদেন আর্কাইভ করি কিন্তু বেশিরভাগ ব্যক্তিগত বিস্তারিত মুছে দিই। আইনি বা কর অডিট প্রয়োজনীয় তথ্য আমরা ধরে রাখি, কিন্তু এটি নিরাপদে লক করা থাকে।